Скоро в маркетплейсе

Гарантия и серийные номера

Какой номер кому продан и действует ли на него гарантия

Собрать похожую сейчас Другие в разделе

Подсистема в разработке. Не хотите ждать — соберите свою в портале конструктором или попросите помощника словами.

Зачем это

Покупатель приносит неисправный котёл и говорит, что купил его у вас в прошлом году. Серийный номер в продаже не записан, чек потерян, и доказать ничего нельзя ни клиенту, ни производителю.

Продажа записывает серийный номер, и по нему видно покупателя, дату и срок гарантии. Гарантийное обращение проходит путь до ремонта или замены, а претензии к производителю собираются по тем же номерам.

Что будет внутри

  • Серийные номера и модели
  • Продажа с гарантийным талоном
  • Гарантийные обращения
  • Претензии производителю
  • Отказы по моделям и поставщикам